الأسئلة الشائعة

نعم. يمكنكم الحجز مباشرة عبر amasraadaapart.com، أو مراسلتنا عبر واتساب / 0850 309 76 38.

بعد إتمام الحجز عبر الإنترنت أو الهاتف، تصلكم رسالة تأكيد على بريدكم الإلكتروني تتضمن معلومات IBAN. وعند تحويل العربون خلال 24 ساعة يصبح حجزكم مؤكدًا.

لا تُفرض أي غرامة على الإلغاء قبل 3 أيام أو أكثر من موعد الإقامة. أما الإلغاء في مدة أقصر فتُفرض عليه غرامة ليلة واحدة؛ ويُضاف يوم واحد لكل 7 أيام من الإقامة. فمثلًا، في إقامة مدتها 8 أيام تكون الغرامة ليلتين.

نعم. إذا كنتم قادمين في رحلة عمل، يكفي أن تذكروا ذلك عند الحجز.

موعد تسجيل الوصول 15:00، وموعد المغادرة 12:00. إذا كنتم ستصلون مبكرًا أخبرونا — سنبذل قصارى جهدنا لتتمكنوا من ترك حقائبكم. وللوصول المتأخر يكفي إخبارنا مسبقًا.

تتوفر في جميع غرفنا حمام خاص وتكييف ومكتب وكرسي للعمل وتلفزيون ذكي وثلاجة وطقم شاي & قهوة وإنترنت فايبر عالي السرعة. لا توجد لدينا حمامات مشتركة — لكل غرفة حمامها الخاص. نوفر المناشف وأغطية السرير وورق التواليت ومستلزمات الحمام (صابون، شامبو، جل استحمام)؛ كما نقدّم المياه مجانًا.

نعم. اتصال الفايبر عالي السرعة يصل إلى جميع الغرف؛ وهو كافٍ لاجتماعات الفيديو ومشاركة الشاشة واستخدام VPN.

لا، لا نقدّم خدمة إفطار أو طعام. الغرفة 01 مزودة بمطبخ، فيمكنكم إعداد طعامكم بأنفسكم. كما أن مطاعم السمك في الميناء والسوق على مسافة قريبة سيرًا.

جميع غرفنا لشخصين. يمكن ضم سريرَي الغرفة 04 أو فصلهما إلى سريرين منفردين. ويمكن حجز الغرف الأربع معًا.

تقع غرفنا على بعد 200–300 متر من شاطئ كوتشوك ليمان وبويوك ليمان. نحن في وسط مدينة أماسرا؛ الميناء والسوق والمطاعم وقلعة أماسرا كلها على مسافة قريبة سيرًا.

لا يوجد لدينا موقف سيارات مخصص للمنشأة. توجد بالقرب منا مواقف تابعة للبلدية وأخرى خاصة. خارج الأعياد وموسم الذروة (يونيو–يوليو–أغسطس) يمكننا مساعدتكم في إيجاد موقف مجاني. قد يكون إيجاد موقف في أماسرا عمومًا صعبًا في أشهر الصيف؛ ونقول ذلك بصراحة منذ البداية.

لا نوفر خدمة نقل مباشرة من المطارات أو محطات الحافلات. يمكنكم إن شئتم التواصل مع تاكسي أماسرا. يبعد مركز مدينة بارتين نحو 17 كم؛ وموقف الحافلات على مسافة 5–10 دقائق سيرًا منا.

تقع غرفنا في الطابق الثاني من المبنى (طابقان فوق مستوى المدخل) ولا يوجد مصعد في المبنى. إذا كنتم تحملون حقائب ثقيلة أو كان صعود الدرج صعبًا عليكم، ننصحكم بمراعاة ذلك قبل الحجز.

للأسف لا. نحب الحيوانات الأليفة كثيرًا، لكن سياسة النظافة العالية التي نلتزم بها لا تسمح لنا باستقبالها في منشأتنا.

نعم، فريقنا يتحدث الإنجليزية. ونستقبل بانتظام ضيوفًا من خارج البلاد.

بكل سرور. نقدّم لضيوفنا خريطة مدينة أماسرا ونشاركهم توصياتنا من مصدرها الأول حول أماكن الزيارة والمطاعم — وهذا من أكثر ما يذكره ضيوفنا في تقييماتهم. كما تجدون أدلة مفصّلة في صفحة المدونة.